为贯彻落实省委、省政府关于全面深化医疗卫生体制改革的总体部署，推进分级诊疗制度建设，根据铜陵市卫健委《关于建立分级诊疗转诊管理制度的实施意见》（铜卫体改[2022]3号）文件精神，形成“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的就医格局，我院全科医学科与东部院区相关病区积极探索双向转诊无缝衔接模式。

8月6日，东部院区内二科患者胡某在检查中发现患有基底节脑梗死、重度肝衰竭等多种疾病。8月8日，东部院区内一科患者谈某胸部CT提示气胸，肺部压缩2/3，同时有慢阻肺、肝硬化等多种疾病。这两例患者在东部院区处理手段均有限，为充分发挥全科医学科作为双向转诊的枢纽作用，在东部院区医疗事业部的协调下，对这两例病人开通绿色通道，直接转诊至总院全科医学科，最大限度为患者提供了便利。

为方便沟通和跟踪病情，双方医护人员与转诊病人建立了医患沟通微信群。8月15日，谈某病情改善明显，已于群里对接，拟直接下转回东部院区内一科。此两例患者转诊过程中的无缝对接，是全科—东部院区内科双向转诊绿色通道正式开启的标志。

全科医学科对东部院区确需上转病人进行二次分诊，对诊断不清、涉及多系统多器官、无法确定专科的疾病在全科医学科进一步治疗。对于专科指征明显的患者分诊至相应专科，待病情明确或趋于平稳时，再转回东部院区。以此来实现双向转诊，形成服务闭环，推动东部院区和全科医学科的共同发展。

该通道的建立还为全科临床教学工作提供了平台。铜陵市人民医院全科基地是首批国家级专业住培基地，全科医学科作为三级医院分级诊疗的枢纽，双向转诊也是专业基地规范化建设中重要内容，对培养住培医师的分级诊疗理念十分重要。