3月29日下午，服务监管处组织召开医院患者陪检服务工作推进会，部分临床科室护士长和物业公司负责人参加了会议。

为进一步推动医院医疗服务改善，有效缩短患者住院期间检查预约、等候的时间，提升患者就医体验，医院于2022年12月在骨科脊柱病区首批开展了住院患者陪检服务试点工作。三个月以来，脊柱病区陪检服务工作运行顺畅，患者交口称赞。为进一步扩大陪检工作的服务范围，本次将神经外科、神经内科等8个临床科室作为第二批试点科室，并逐步面向全院推行。

会上，脊柱病区护士长分享了科室开展陪检服务工作试点以来的一些工作经验，物业公司负责人对前阶段的工作也进行了总结反馈。服务监管处主任何金茹强调了医院开展陪检工作的重要性，并对陪检服务工作的相关流程以及进一步推进陪检服务的工作要点进行了详细的部署和要求。第二批陪检服务试点工作将于3月31日正式启动。

   开展住院患者陪检服务是我院改善服务、提升品质的一项重要举措，对缓解当前住院患者检查预约等候时间长，减少患者及家属少跑路等问题，起到积极地助推作用，也为患者在检查途中的安全提供了保障。“以病人为中心”创建“有温度的医院”，我们一直在路上。