——干部内科回访出院百岁老人



春光明媚,和风徐徐,为进一步加强医患沟通,延伸医疗服务,干部内科医护人员带着鲜花驱车前往铜陵市郊区一患者家中,回访一位103岁的老人。今年2月14日,老人在家不慎跌倒十几个小时后被家人发现急诊送入我科治疗,诊断为急性冠脉综合征,同时伴有急性肾衰、严重肺部感染、缺氧性脑病。老人意识不清,病情十分危重,家属已做好放弃的准备。经过干部内科全体医护人员的精心治疗及护理,老人病情好转,于3月13号出院。
时隔一月余再次见到我们,老人很激动也很高兴。我们详细询问老人饮食起居情况,并给他测量血压,做常规体检,交待用药及康复功能锻炼等相关注意事项。老人及家属对出院后仍能得到医护人员的及时帮助和指导表示非常感谢。
通过此次家庭回访,体现了医护人员“以患者为中心”的服务宗旨,真正做到了治疗用心、服务贴心、患者放心、回访温心,进一步提高了患者就医满意度。