11月11日至13日，医疗保险专项督查收费组到全院四十个病区进行专项督查，运营管理部主任时业超、副主任卢守辉、运营管家、医保、物价及器械科相关人员参加了此次督查。

时业超通过征求意见和调查问卷形式与各科室主任及护士长进行面对面沟通交流，了解各临床科室人员配备和业务工作量较上年同期变化情况，对医保、物价政策了解情况、运营管家如何做好服务及对绩效考核的意见和建议等。

卢守辉带领督查成员通过事前系统筛查，打印各科区有代表性的详细清单，带着问题到各病区进行现场督查，主要抽查自费药品或项目知情同意执行情况、重复收费、不合理、不规范收费情况等。与各病区护士长及负责收费人员进行沟通，对科室收费有疑问的收费项目进行了详细解答，现场宣传了2019版诊疗目录，并要求各病区严格执行。