总务机关党小组以深入开展学习实践活动为契机,坚持以人为本,切实改变工作作风,由以往的“要我做”到现在“我要做”, 变被动服务为主动服务,以实际行动践行科学发展观。
    总务机关党小组全体人员严格执行科里的各项服务制度,认真开展“学习科学发展观,我为临床做贡献”活动,科长亲自带领科室人员主动深入到临床一线征求意见,每到一个科室必询问“有什么需要我们做的？”,虽然只是一句朴实的话语,却充分体现了总务科在服务理念上的转变,此举得到了临床科室的好评。
    自执行巡查制度以来,现已发现问题33起,并及时整改到位,确保了大型设备和公共设施的安全,切实保证了医院的生产安全；同时为了更好的服务临床,总务科还特别设立了日常零星维修服务电话8234,临床科室只要拨打该电话,就有维修人员及时上门提供维修服务,维修电话开通一个月来共收到报修电话326起；另外,总务科还坚持督促、指导物业部门做好卫生保洁工作,以一流的服务为病人创造温馨、优美的环境,让病人满意。