1、问：发票丢失怎么办？

   答：如果是门诊发票丢失，可以在门诊收费处打印清单并盖章。

      如果是住院发票丢失，可以在住院收费处问清发票号后，           持身份证去机关楼五楼财务票据室调取发票底联，自行复印经财务部盖章后，归还发票底联。

2、问：能预约挂号吗？

   答：预约诊疗服务在原有电话、现场、网络预约的基础上，增设微信平台、自助机挂号预约服务。

3、问：关于自助挂号缴费机的分布？

   答：目前门诊一、三、四、七、十楼层，急诊一楼均设有自助机挂号缴费，另有20台自助机准备投放中，届时覆盖范围更广、患者更加方便。自助机挂号缴费设有现金支付、银行卡支付、微信支付、支付宝支付、社保卡支付五种支付方式。