元月6日至7日，我院在会议礼堂举行2020年品管圈汇报会。会议由护理部主任钟平主持，护理部主任和三位片区护士长担任评委，全院护士长及各品管圈的辅导员、圈长、圈员代表参加了此次汇报会。

钟平就品管圈相关知识及意义进行了发言。各圈长做主题汇报，分别从主题选定、圈名圈徽设计、活动计划拟定、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨和改进等方面进行了精彩的展示，向大家汇报了品管圈活动开展以来取得的成绩。圈员们集思广益，运用头脑风暴，查找并分析问题的要因，拟定了一系列可行的对策与流程，并取得了一定的成效。最后有十个科室的品管圈汇报获得了评委们的一致好评。

钟平主任、汪洁护士长做总结发言。他们肯定了大家在品管圈开展中做出的不懈努力、对护理工作的投入和热情以及良好的团队精神。并表示此次活动提高了护理人员解决问题以及对质量管理工具的运动能力，达到了全员参与质量管理的目的，实现了医务人员由被动管理向主动管理的转变。同时强调了品管圈活动要从工作实际中出发，解决工作中最重要最核心的问题。

此次品管圈汇报给全院护理人员提供了展示和交流平台，使大家能相互学习，互相借鉴；同时也拓宽了大家思路，提高了发现问题、思考问题及解决问题的能力。

新的一年新的起点，院部将持续推进品管圈活动，促进我院护理人员科学地运用品质管理方法和工具，解决日常工作中存在的实际问题，促进服务流程的优化和护理质量的提高；充分发挥护理人员的潜能，调动护理人员的积极性、主动性和创造性，增加护理人员的职业满足感及成就感。品管圈活动为医院的可持续发展注入品质管理新动力。（护理部  汪洁）