为切实解决群众就诊过程中诸多“急难愁盼”问题，做好便民服务，打通服务患者“最后一公里”，我院依托“互联网＋医疗”，开展床旁出院结算服务，让“数据多跑路，患者少跑路”,提升患者及家属就医获得感和满意度。

为使下一步“床旁结算”工作在全院各病区顺利开展，1月10日，护理部邀请财务部收费管理处的王晶、方东两位老师，对试点科室以外的30个临床科室护理人员开展床旁结算知识培训。培训内容包含出院结算流程和过程中出现的各种问题，以提高出院结算的专业性，更好地服务患者。

床旁结算服务是我院长期以来“以患者为中心”服务理念的积极探索，对于深化“互联网＋医疗”模式，建设智慧医院起到了积极的助推作用。今后，我院将继续推动以信息化为抓手的智慧服务平台建设，有效改善患者就医体验，为患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。（护理部  陈达红）